よくある問い合わせ
参加について
- Q：参加条件はありますか？
- A：あります。独身で、20歳以上の方が参加できます。
- Q：参加方法がわかりません。
- A：チケットが必要です。詳しくは「チケット購入方法」をご参照下さい。
- Q：チケット購入時に男女の区分を間違えました。
- A：早めにtjcon@tjkagoshima.comまでお名前・連絡先を明記してメールにてご連絡ください。イベント当日チケット記載の性別と参加者の性別が異なる場合、イベントに参加できない可能性があります。
- Q：チケット購入後、都合により参加できなくなってしまったのですが。
- A：下記の規定に基づき、払い戻しを行います。
まずはtjcon@tjkagoshima.comまでメールにてご連絡ください。
メール内容 件名 キャンセル 本文 代表者のお名前、性別、電話番号、振込先銀行、支店、口座番号、名義（カタカナ）
メール送信後、下記宛先まで購入されたチケットを郵送して下さい。
【宛先】 〒891-0122 鹿児島市南栄2-12-6 斯文堂株式会社 TJコン事務局宛
事務局にてチケットを確認後、ご指定口座に払い戻しを行います。
ただし、事務手数料（購入方法により異なります）を引いた額のご返金となります。
また、払込用紙やチケットの郵送料、振込手数料および以下のキャンセル料が発生した場合は、払い戻し金額より引かせて頂きます。ご了承ください。
※消印をキャンセルされた日、と致します。
払い戻し金額については下記の通りです。
チケット料金−事務手数料−払込用紙とチケット郵送料−振込手数料−キャンセル料＝払い戻し金額
例）チケット1枚・10日前にキャンセル・振込手数料432円の場合
5,000円 ー 411円 ー 144円 ー 1,000円 ー 432円 ＝ 3,013円
キャンセル料につきましては以下をご参照ください。
14〜8日前までのキャンセル料→20%
7〜２日前までのキャンセル料→80%
イベント当日または前日のキャンセル料→100%
- Q：チケット購入後、連れがいけなくなってしまったのですが。
- A：購入後、1名様のみのキャンセル・ご返金は出来ませんのでご注意ください（必ず代わりに出席可能なご友人をお誘いください）。
イベント当日について
- Q：受付は何時からどこでできますか?
- A：受付はイベント開始1時間前より行います。受付場所は当サイトもしくはFacebookページで告知致します。
- Q：どんな格好で行けばいいですか?
- A：身だしなみを整え、清楚な格好でお越しください。チケット、身分証明書を必ず持参願います。チケットがない場合はイベントに参加できません。
- Q：当日の飲食はどうなっていますか？
- A：イベント中の料理・ドリンクはイベント限定メニューとなっております。 料理・ドリンクにつきましては、ご用意しておりますが、品切れになる可能性もありますので、お食事はお早めにお願い致します。
- Q：当日、店舗でタバコが吸えますか?
- A：参加店舗は禁煙です。喫煙される方は所定の場所でお願い致します。
- Q：途中で退席してもいいですか?
- A：途中で退席していただいたも構いません。その際は、お近くのTJコンスタッフへその旨お伝えください。
- Q：当日、各メディアの取材はありますか?
- A：基本的に取材はありませんが、ある場合は事前にお知らせし、参加者の皆様へ確認をとらせていただきます。
その他
- Q：スポンサー協賛企業、参加店舗は募集していますか?
- A：TJコンでは、地域の活性化を目的とした活動を行っております。主旨にご賛同頂ける協賛企業様を募集しております。 ご検討頂ける場合は、メールにてTJコン事務局までご連絡をお願いします。
お問い合わせにつきましては、次のアドレス宛てにご連絡下さい。
tjcon@tjkagoshima.com
※お問い合わせの際は【お名前】【連絡先】の明記をお願いいたします。
PCメールアドレスからのお問い合わせをオススメします。
携帯メールアドレスからお問い合わせされる際は、別途ドメイン指定解除等の設定変更が必要な場合があります。
